Visszaküldési és pénzvisszatérítési szabályzat
Szeretnénk megköszönni, hogy nálunk vásárolt. Csapatunk mindig igyekszik segíteni Önnek, hogy kiválassza a megfelelő terméket a végső kikapcsolódáshoz, a testsúlyával és testméretével kapcsolatos kérdésekkel kapcsolatos segítséggel.
A masszázsfotelek 100%-ban Japánban készülnek és eredeti termékek. Lehetséges, hogy nagyon minimális színeltérések lehetnek a weboldalunkon és a valós terméken láthatóak között. Ennek elkerülése érdekében kérjük, kérjen valódi képeket is csapatunktól, vásárlás előtt. Ezek nem minősülnek hibának. Ha nem teljesen elégedett a termékeinkkel, akkor segítünk.
Visszaküldés
A termék visszaküldésére a kézhezvételtől számított 14 nap áll rendelkezésére.
A visszatérítésre való jogosultsághoz kérjük, tartsa tiszteletben az alábbi követelményeket:
• A terméknek új állapotúnak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta, bőrsérülések nélkül.
• terméknek eredeti csomagolásban kell lennie (ha a szék nem az eredeti dobozban van, visszaküldés esetén dobozdíjat kell fizetni).
• A terméknek rendelkeznie kell a nyugtával/számlával és a vásárlást igazoló bizonylattal.
• Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak olyan termékeket tudunk elfogadni, amelyek nem sérültek szándékosan.
Pénzvisszatérítés
Amint a termék visszakerül cégünkhöz, megvizsgáljuk, és azonnal értesítjük Önt, hogy a termék a birtokunkban van.
A közelebbi vizsgálatot a technikusunk végzi el.
Ha az ellenőrzést jóváhagyják, legfeljebb 14 napon belül kezdeményezzük a fizetés visszatérítését a bankszámlájára.
Szállítási költségek
A visszatérés költségei teljesen az ügyfél kötelessége. Valamint a megfelelő szállítása vissza hozzánk.
A szállítási költségek nem visszatéríthetők.
Nem támogatott termékek
Az akciós termékek nem téríthetők vissza, beleértve a korlátozott kínálatú kollekciónkat vagy a készletkiürítést.
Minden minta / bemutatótermi masszázsfotelvagy kiállításra használt fotelszintén nem jogosult a visszaküldésre.
Kérjük, mielőtt úgy dönt, hogy visszaküldi a terméket, tájékoztasson minket erről a kérdésről e-mailben, és adja meg a számla számát, és küldje el nekünk a számlát.
